MARQZ se esfuerza por proporcionar descripciones e imágenes precisas de nuestros productos en nuestro sitio web. Sin embargo, tenga en cuenta que los colores y texturas pueden aparecer ligeramente diferentes en su pantalla que en persona debido a variaciones en la configuración de la pantalla. Hacemos todo lo posible para garantizar que la apariencia de nuestros productos en línea coincida exactamente con lo que recibirán los clientes. Si tiene alguna inquietud sobre la apariencia de un producto, contáctenos antes de realizar su pedido.

Ventas: Todas las compras realizadas a través del sitio web de marqz shoes se consideran definitivas, los pedidos no se pueden cancelar.

Todos los pedidos realizados a través de redes sociales debe realizar el pago en su totalidad en el momento de la compra. Una vez recibido el pago, comenzaremos a procesar su pedido.

Envío: Los costos de envío se calcularán al finalizar la compra y pueden variar según el destino y el método de envío.
Los plazos de entrega también pueden variar según el destino.
MARQZ no es responsable de ningún retraso o daño causado por el transportista.

Devoluciones y reembolsos: MARQZ acepta devoluciones por cambio de talla o referencia de todos los productos dentro de los 5 días posteriores a la fecha de entrega. Los productos devueltos deben estar en su embalaje original y en condiciones nuevas y sin usar. Los clientes son responsables de los costos de envío de devolución. Una vez que recibamos el producto devuelto, se procede al cambio. NO hacemos reembolsos.

Productos defectuosos: si recibe un producto defectuoso, comuníquese con nosotros dentro de los 5 días posteriores a la fecha de entrega.Reemplazaremos el producto sin cargo o emitiremos un reembolso, según la preferencia del cliente.

Propiedad intelectual: Todo el contenido del sitio web de MARQZ,
incluidos, entre otros, texto, gráficos, logotipos, imágenes y software, es propiedad de MARQZ o sus afiliados y está protegido por las leyes de derechos de autor internacionales y de Colombia. No puede
reproducir, distribuir ni crear trabajos derivados de ningún contenido de nuestro sitio web sin el permiso previo por escrito de MARQZ.

Política de privacidad: MARQZ respeta la privacidad de nuestros
clientes y nunca compartirá ni venderá ninguna información personal.
Para más información por favor lea nuestra política de privacidad.

Propiedad intelectual: Todo el contenido del sitio web de MARQZ,
incluidas imágenes, gráficos, texto y logotipos, es propiedad de
MARQZ y está protegido por las leyes de derechos de autor. El uso no
autorizado de cualquier contenido está estrictamente prohibido.

Contáctenos: Si tiene alguna pregunta o inquietud, contáctenos en
marqzshoes@gmail.com o a través de nuestros canales de redes
sociales. Estamos activos en Instagram y Facebook con el nombre de
usuario (@maqrz.shoes) y WhatsApp (+57 (314) 3993785) y damos la
bienvenida a los clientes a comunicarse con nosotros en estas
plataformas. Nuestro equipo de servicio al cliente es altamente
receptivo y dedicado a brindar lo mejor experiencia para nuestros
clientes durante nuestro horario laboral de lunes a viernes (8 am a 7 pm
ET).
Tarejtas de regalo y promociones: MARQZ puede ofrecer
descuentos promocionales en nuestros productos. Estas
ofertas pueden estar limitadas en el tiempo y sujetas a disponibilidad.
Los cupones y códigos promocionales no se pueden combinar con
otras ofertas y no se pueden utilizar en productos comprados
anteriormente. Sólo se puede utilizar un cupón o código promocional
por transacción.
Las tarjetas de regalo no se pueden remidir por dinero en efectivo, solo aplica para compras en MARQZ SHOES.

Tablas de tallas: MARQZ proporciona tablas de tallas en nuestro sitio
web para ayudar a los clientes a encontrar el ajuste perfecto. Tenga en cuenta que las tallas pueden variar ligeramente entre productos y
recomendamos a los clientes que revisen la tabla de tallas
detenidamente antes de realizar una compra. Si no está seguro del
tamaño, comuníquese con nosotros para obtener ayuda.

Cuidado del producto: Para garantizar la longevidad de nuestros
productos, recomendamos seguir las instrucciones de cuidado
proporcionadas en nuestro sitio web o incluidas con su compra. El
incumplimiento de las instrucciones de cuidado puede anular cualquier garantía o política de devolución.

Disponibilidad del producto: Si bien nos esforzamos por mantener
nuestro sitio web actualizado con información precisa sobre la
disponibilidad del producto, puede haber ocasiones en las que un
producto esté agotado. En tales casos, le notificaremos lo antes posible y le proporcionaremos un tiempo estimado de reabastecimiento u le ofreceremos un producto alternativo.

Restricciones de envío: MARQZ actualmente realiza envíos únicamente a clientes dentro de Colombia. No realizamos envíos a destinos internacionales.

Responsabilidad: MARQZ no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente que surja del uso o la imposibilidad de usar nuestros productos o servicios, incluidos, entre otros, pérdida de ganancias, pérdida de negocios o lesiones personales. . Al realizar una compra, usted acepta eximir de
responsabilidad a MARQZ e indemnizarnos contra cualquier reclamo o daño que surja del uso de nuestros productos o servicios.

Cambios a los Términos y Condiciones: MARQZ se reserva el derecho de cambiar estos términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Cualquier cambio se publicará en nuestro sitio web y se aplicará a todos los pedidos realizados después de la fecha de entrada en vigor del cambio.
Confidencialidad: Al realizar un pedido con MARQZ, usted acepta proporcionar información precisa y completa, incluido su nombre, dirección de envío y detalles de pago. Si alguna información proporcionada es inexacta o está incompleta, nos reservamos el derecho de cancelar su pedido. Cualquier información o material que
proporcione a MARQZ, incluidos, entre otros, comentarios, reseñas o
sugerencias, se considerará no confidencial y no propietario. MARQZ
tendrá derecho a utilizar dicha información o material de la forma que
considere adecuada, sin compensación para usted.

Gracias por elegir MARQZ para sus necesidades de moda. Al comprarnos, usted acepta los términos y condiciones anteriores.
Estamos comprometidos a brindarle productos de alta calidad de origen local y un servicio al cliente excepcional. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestros productos o políticas, no dude en contactarnos en marqzshoes@gmail.com, Instagram (@marqz.shoes).